Có một nghịch lý rất quen thuộc trong nhiều gia đình Việt: ai cũng muốn ngôi nhà tiện nghi hơn, hiện đại hơn, nhưng lại ngại bắt đầu với nhà thông minh vì sợ phức tạp. Người trẻ thì thích công nghệ mới, muốn mọi thứ linh hoạt hơn mỗi ngày. Bố mẹ thường quan tâm đến sự tiện lợi và tính thực tế. Còn ông bà lại cần một thứ gì đó thật dễ dùng, không rườm rà, không phải học quá nhiều thao tác mới. Khi nhiều thế hệ cùng sống dưới một mái nhà, việc chọn một giải pháp vừa hiện đại vừa thân thiện với mọi lứa tuổi không hề đơn giản.