Nếu trước đây câu hỏi phổ biến là “ nhà thông minh là gì ” , thì ở giai đoạn hiện tại, nhiều người dùng đã đi xa hơn một bước: họ bắt đầu quan tâm đến việc nên chọn hãng nào, hệ nào dễ dùng hơn, hệ nào phù hợp với căn hộ, nhà phố hay biệt thự của mình. Đây là lúc bài toán không còn là “có nên dùng smart home không”, mà là “nên bắt đầu với thương hiệu nào để đỡ chọn sai”.