Thời kỳ phát triển tri thức Khoa học công nghệ và Khoa học quản trị hiện đại (2011 – nay)
Trong giai đoạn 2011 đến nay, Khoa học công nghệ và Khoa học quản trị đã trở thành đôi cánh để Rạng Đông phát triển bền vững. - Chương trình nâng cao trình độ quản trị doanh nghiệp:
- Ngày 19/12/2011 Công ty quyết định áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng đồng bộ theo mô hình Châu Âu ( EFQM) trong toàn công ty.
Năm 2013 Công ty tập trung đầu tư bài bản cho khâu thiết kế với việc ứng dụng công cụ triển khai chức năng chất lượng (QFD): xây dựng bài bản Ngôi nhà chất lượng HoQ1, HoQ2, HoQ3, HoQ4, từ IQC, PQC, OQC và các công cụ DFMEA, PFMEA, độ tin cậy sản phẩm. Các công cụ quản lý tiên tiến FRACAS, OCAP, các công cụ của xác suất thống kê Median, độ lệch chuẩn , Cpk…được các kỹ sư, công nhân kỹ thuật sử dụng hàng ngày trong quá trình quản lý tạo nên cơ sở vững chắc cho bước tiến bộ về chất lượng.
Các xưởng, phòng ban trong công ty đã xây dựng các chiến lược thành phần, các chiến lược sản phẩm, chiến lược phát triển tiềm lực KHCN, chiến lược thị trường & marketing, chiến lược xuất khẩu, chiến lược đào tạo,…xây dựng các thẻ điểm cân bằng BSC, các chỉ tiêu KPI, PI cho từng đơn vị, tổ nhóm, cá nhân.
Cơ chế khoán và trả lương 3P theo năng lực, trình độ và hiệu quả hoạt động của từng người theo phương pháp quản trị hiện đại đã được áp dụng
- Tham gia vào chuỗi giá trị toàn cầu, tới năm 2018 sản phẩm của Rạng Đông vươn tới thị trường các nước G20, G7, công ty đã nhanh chóng nâng cao trình độ, tính chuyên nghiệp, mô hình quản trị sản xuất Tinh – Gọn được triển khai, các công cụ 5S, Kaizen… được triển khai, tất cả mọi CBCNV đều tham gia cải tiến liên tục vào công việc của mình.
Chương trình nâng cao tiềm lực Khoa học – Công nghệ
Từ 20 năm nay, Công ty đã chú trọng hiện đại hóa các dây chuyền sản xuất.
Thực hiện chiến lược phát triển tiềm lực khoa học – công nghệ, hàng năm Công ty giành 2% doanh thu đầu tư cơ sở vật chất cho phát triển, 20% lợi nhuận sau thuế cho công tác nghiên cứu KHCN
- Trong lĩnh vực thủy tinh, lò thủy tinh Sôđa theo thiết kế của Nhật Bản, hệ thống thiết bị vận hành lò được tự động hoàn toàn của Nhật Bản, camera quan sát ngọn lửa, đường liệu, đường Foam, mặt gương… đặt trong môi trường trên 1500oC được đầu tư trong giai đoạn này.
- Khối sản xuất phích nước được đầu tư nâng sản lượng ruột từ 7,5 triệu cái/năm lên 15 triệu cái/ năm và xuất khẩu 50% sản lượng. Tthiết bị sản xuất thân phích được đầu tư công nghệ mới mở ra triển vọng xuất khẩu to lớn được đầu tư trong giai đoạn này.
- Lò nấu và dây chuyền sản xuất thủy tinh không chì duy nhất ở Việt Nam được đầu tư.
- Đồng bộ với dây chuyền sản xuất ống thủy tinh không chì, các dây chuyền sản xuất đèn CFL với đủ loại từ T2, T3, T4, T5, dạng 1U, 2U, 3U, 4U, 5U, 6U, dạng xoắn có chân, xoắn không chân đã hình thành. Xuất khẩu ống thủy tinh không chì, xuất khẩu ống loa, ống rút khí thủy tinh không chì, xuất khẩu ống thủy tinh xoắn, xuất khẩu đèn CFL đã tăng kim ngạch xuất khẩu năm 2013 gấp 2,7 lần và triển vọng năm 2014 gấp 4 lần năm 2012.
- Đưa điện trợ nấu (Booster – Electric Melting) vào các lò thủy tinh Sôđa (SDG), lò thủy tinh không chì (LFG) là những công nghệ tiên tiến áp dụng sớm nhất đầu tiên tại Việt Nam ở Công ty Rạng Đông. Từ 240 lít dầu FO/một tấn thủy tinh lò SDG, nhờ thiết kế của Nhật giảm xuống 180 lít, đưa điện trợ nấu giảm xuống 145 lít, giảm chi phí giá thành, giảm lượng khí thải CO2 đưa vào môi trường.
- Năm 2011, Trung tâm R&D chiếu sáng Rạng Đông được thành lập, qui tụ các nhà khoa học hàng đầu Việt Nam từ các Viện, trường ở trong và ngoài nước đến làm việc: Viện Hàn lâm khoa học công nghệ Việt Nam, Đại học bách khoa Hà Nội, Học viện Nông nghiệp Việt Nam, Đại học Cần Thơ, Viện Hải dương học Nha Trang, Đại học Nha Trang, Đại học Đà Lạt.. Hoạt động có hiệu quả của Trung tâm R&D chiếu sáng Rạng Đông đã được Bộ Khoa học – Công nghệ đánh giá cao, được coi là mô hình mới trong Đổi mới/ Sáng tạo về Khoa học – Công nghệ, gắn kết các nhà khoa học với sản xuất – kinh doanh.
- Năm 2016, Rạng Đông đã khánh thành và đưa vào hoạt động công trình lò thủy tinh không chì cực kỳ hiện đại, công suất 16 tấn/ngày cho chất lượng thủy tinh cao. Lò được thiết kế sử dụng đốt điện hoàn toàn, có hiệu suất cao, đạt 2,5 tấn/m2. Hiệu suất sử dụng năng lượng đạt 90-95% ( loại sử dụng nhiên liệu hóa thạch chỉ đạt 20-25%). Lò được thiết kế không có ống khói, không có khí thải ra môi trường, không bay bụi nguyên liệu do quá trình nấu.
- Trong chương trình phát triển tiềm lực khoa học công nghệ, từ năm 2015-2016 Rạng Đông tiếp tục ký kết hợp tác toàn diện với các trường đại học: Đại học Ngoại thương, Đại học Xây dựng, Đại học Mỹ thuật công nghiệp, đưa tri thức của các nhà khoa học vào hoạt động sản xuất kinh doanh tại Rạng Đông.